Kontrolér je riadiaci mechanizmus prístupového systému, ktorý spracúva údaje získané z čítačiek, vyhodnocuje žiadosti o vstup, kto má oprávnenie vstúpiť do chránenej zóny.
Prístupový systém sa primárne obsluhuje cez používateľský softvér, prostredníctvom ktorého môžete vytvárať nových používateľov, nastavovať oprávnenia, prezerať históriu vstupov, výstupov a prechodov, a pod.
Na slovenskom trhu pôsobí veľa firiem, ktoré vykonávajú montáže poplachových systémov bez licencie na prevádzkovanie technickej služby a bez uzatvorenia zmluvy o poskytovaní technickej služby so zákazníkom.